מסקנות ותובנות מאירוע הפריצה ל־OpenAI ו־Mixpanel בשבוע שעבר

דליפת המידע של OpenAI מזכירה לכולנו שהאיום האמיתי אינו רק בטכנולוגיה – אלא באופן השימוש הלא מבוקר בה.
כך תשמרו על הארגון ועל הנתונים שלכם.

דליפת המידע של OpenAI: כך תשמרו על הנתונים הארגוניים בעידן ה־AI

מה שקרה, מי נפגע, ומה חשוב לדעת עכשיו

דליפת מידע שפורסמה בסוף נובמבר 2025 הכתה גלים בעולם הבינה המלאכותית:
חברת OpenAI (מפתחת ChatGPT) אישרה כי אירוע אבטחה שאירע אצל צד שלישי חשף נתונים של משתמשים שהתחברו לשירותיה באמצעות ממשקי ה־API שלה.
האירוע נבע מחדירה לשרתי Mixpanel – פלטפורמה לניתוח נתונים עסקיים המשמשת את OpenAI לאנליטיקות שימוש.
התוקף הצליח לייצא מאגר נתונים מוגבל שכלל מידע מזהה חלקי על משתמשי API כגון שם, כתובת מייל, מערכת הפעלה, דפדפן ומידע טכני נוסף. OpenAI הדגישה כי משתמשי ChatGPT הרגילים (האישיים) לא נפגעו, והשימוש בשירות Mixpanel הופסק מיידית.

איך זה קרה ומי בסיכון?

לא המשתמשים הפרטיים – אלא הארגונים המחוברים באמצעות API

על פי הודעת החברה, הפגיעה נגעה לחשבונות API בלבד – כלומר לארגונים, מפתחים וחברות שמחברים את המערכות שלהם ישירות ל־ChatGPT או למנועי AI אחרים.
מהו API? ממשק API (Application Programming Interface) הוא "גשר דיגיטלי" שמאפשר לשני כלי תוכנה לתקשר זה עם זה ולהחליף נתונים.
הסכנה: כאשר צוות משאבי אנוש, למשל, מחבר צ'אט בוט ארגוני לשאלות עובדים למנוע של OpenAI דרך API, ספק צד שלישי (כמו Mixpanel) עלול להחזיק בנתוני שימוש ארגוניים. כאשר צד שלישי כזה נפרץ, נחשפים נתונים אלו.
OpenAI ציינה כי הדליפה לא כללה את תוכן השיחות או את הפרומפטים עצמם, אך מידע מזהה שנחשף עלול לשמש בסיס לניסיונות פישינג מתוחכמים המתחזים לגורם לגיטימי.

מהי המשמעות לעובדים ולמנהלים

שימוש לא מבוקר בכלי AI חיצוניים הוא איום אמיתי

דוח Cisco Cybersecurity Readiness Index 2025 מצא כי 60% מצוותי ה־IT כלל אינם מודעים לשימוש העובדים בכלי AI חיצוניים, ו־22% מהעובדים ניגשים אליהם ללא הגבלה.
המשמעות: עובדים שמתחברים לכלים כמו ChatGPT ,Canva או Notion עם חשבון פרטי או ללא הרשאה, עלולים לחשוף מידע רגיש (למשל, בעת העלאת מסמך או פרומפט) מבלי לדעת זאת.
מעבר לסייבר: שימוש לא מאובטח בכלים חיצוניים עשוי לחשוף גם מידע אישי או סודות מקצועיים, ובמקרים מסוימים אף להוות הפרה של תקנות פרטיות (כמו GDPR).

המלצות מאת אנשי אבטחת מידע של IPV Security:

  1. אישור פלטפורמות: השתמשו רק בפלטפורמות AI שאושרו באופן רשמי על ידי הארגון.
  2. הפרדת חשבונות: אל תשתמשו בחשבון פרטי לצורכי עבודה – חובה להשתמש בחשבון ארגוני עם שכבות הגנה מתאימות.
  3. כיבוי אימון מודל: כבו את האפשרות "improve the model for everyone" בהגדרות ChatGPT כדי למנוע שימוש בפרומפטים שלכם לאימון המודל.
  4. אימות חזק: הפעילו אימות רב־שלבי (MFA) לכל חשבון AI או API רגיש.
  5. זהירות מפישינג: בדקו תמיד מיילים והודעות "כביכול רשמיים" מ־OpenAI או כלים אחרים – ייתכן שמדובר בניסיון פישינג המנצל את הדליפה.
  6. מדיניות שימוש: קראו והטמיעו את מדיניות השימוש ב־AI בארגון. אם אינה קיימת, יזמו הנחיות בסיסיות לשימוש בטוח.
  7. ניטור צד שלישי: נטרו את הגישה של ספקים צד־שלישי – כל חיבור API הוא פוטנציאל לחשיפה ודורש בקרה מתמדת.

לסיכום,

דליפת המידע של OpenAI היא תזכורת ברורה לכך שגם חברות בינה מלאכותית עצמן אינן חסינות, בייחוד כאשר הן תלויות בספקי אנליטיקה חיצוניים.
על עובדים ומנהלים כאחד להבין: האיום האמיתי טמון בשימוש הלא מבוקר ובחוסר מודעות לסיכוני צד שלישי.
שקיפות, בקרה ונוהלי שימוש ברורים הם הדרך היחידה להפוך את הבינה המלאכותית לכלי עבודה בטוח באמת – ולא לפרצת סייבר פוטנציאלית.

למידע נוסף: OpenAI Data Breach Exposes User Data. Here’s What To Do Immediately

מעוניינים לבצע מבדקי חדירה תשתיתיים ואפליקטיביים? פנו למומחי איי פי וי סקיוריטי!

לחצו כאן

 

להתייעצות מקצועית ניתן לפנות אלינו לאימייל info@ipvsecurity.com או במספר הטלפון
077-4447130. IPV Security מתמחה זה 20 שנה באבטחת מידע, סייבר, סקרי סיכונים
ותקנים ורגולציות הנוגעים לביטחון מידע ועוד.